וישנינסקי נ' לעיצוב בע"מ

פסק דין

זוהי תביעה להשבת כספי שכר לימוד בטענה כי הנתבעת הציגה מצג שווא אשר גרם להתקשרות החוזית בין הצדדים.

טענות התובע

התובע פנה לנתבעת המציגה עצמה כמכינה הותיקה והמנוסה בישראל ונרשם לקורס "מכינה". מטרת התובע הייתה לחדד את כישוריו ואת תיק העבודות שלו לקראת ועדת הקבלה ללימודי אומנות באקדמיית "בצלאל" בירושלים.

התובע התרשם מהמיצגים שהוצגו ע"י הנתבעת באתר האינטרנט, כי הינה בעלת הידע, הכישורים והניסיון אשר יסייעו לו לעבור את ועדת הקבלה בבצלאל.

בהסתמך על פרסומי הנתבעת ועל פגישת הייעוץ שבה הובטח לתובע יחס אישי הוא החליט להירשם למכינה. התובע חתם על ההסכם ופרש את מלוא שכר הלימוד בסך 7,890 ₪ ל - 18 תשלומים.

ביום 23/12/11 החל התובע לימודיו וכבר בסמוך לתחילת הקורס חש שהולך שולל ע"י הנתבעת. לטענתו, הקורס הועבר באמצעות גב' שגב, שהייתה עסוקה בטיפול בבתה בת השלושה חודשים.

כמו כן, הנתבעת לא סיפקה לתובע עזרה והנחייה אישית בפיתוח תיק העבודות שלו.

יתרה מכך, התובע הלין כי הנתבעת העסיקה מרצים חסרי ידע וניסיון ובכך מנעה ממנו לקבל את התמורה שהתחייבה לספק. כך, למשל, המנחה בשיעורי אנימציה לא היה אנימטור אלא איש מחשבים שעוסק באינטרנט שכלל לא ידע כי מטרת הקורס היא הכנת תיק עבודות.

על רקע כשליה המערכתיים של הנתבעת, תלמידי הקורס וביניהם התובע ותלמידה נוספת, ניסו לפנות לגב' שגב בניסיון להבין כיצד בכוונתה לתקן את אותם כשלים אך זו לא נתנה מענה ענייני ומקצועי.

ביום 27/2/12 נערכה פגישה בין התובע, תלמידה נוספת וגברת שגב וגם הפעם זו התעלמה כליל מטענותיהם ודחתה בכל תוקף אפשרות של החזר כספי. במעמד אותה פגישה התובע הודיע לגב' שגב כי אין בכוונתו להמשיך עם הלימודים.

התובע טוען כי הוא הוטעה ע"י הנתבעת לחשוב כי היא בעלת ידע, כישורים וניסיון להכינו לועדת הקבלה בבצלאל. אלמלא מצג שווא זה לא היה התובע נרשם וחותם בהסכם.

לטענת התובע נוהל "ביטול הרשמה" שנוסח ע"י הנתבעת הינו תנאי מקפח בחוזה אחיד.

התובע דורש את החזר מלוא שכ"ל, פיצוי בגין עוגמת נפש בסך 2,500 ₪ והחזר הוצאות בסך 1,170 ₪.

טענות הנתבעת

לאורך כל התביעה התובע מתייחס לפיסקה אחת מתוך מידע רב שניתן באתר לעניין המכינה ומתעלם מהדרישות שהוצגו לסטודנטים - השקעה, התמדה והתמודדויות שעל הסטודנט לשאת בהן על מנת להצליח.

בסמסטר א' התובע נכח ב - 11 שיעורים מתוך 12.

התובע היה סטודנט שניכר בכישרונו ובתחילת המכינה הכין שיעורי בית והשקיע בלימודים.

לאחר זמן מה התחיל לזלזל והלך שבי אחרי סטודנטית פחות מוכשרת, ממורמרת ובעלת יכולת נמוכה יותר בעיצוב. על אף האמור, הנתבעת ניסתה מספר פעמים להניע את התובע להגיע למפגשים שונים ולפגישות אישיות.

בהקשר לטענת התובע בעניין גב' שגב, השיבה הנתבעת כי זו אכן הגיעה עם בתה לשלושה שיעורים (מתוך 12) אך בעלה תמיד היה בחוץ וטיפל בתינוקת. במהלך ההפסקה, הנ"ל הניקה את התינוקת תוך שימוש באמצעי כיסוי.